RUTENG, FAJARNTT.COM – PERUMDAM Tirta Komodo Kabupaten Manggarai berhasil mencatatkan prestasi membanggakan dengan meraih predikat sebagai Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Air Minum terbaik di Provinsi Nusa Tenggara Timur (NTT) berdasarkan penilaian Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP).
Berdasarkan Buku Kinerja BUMD Air Minum 2024 Wilayah IV untuk Tahun Buku 2023, PERUMDAM Tirta Komodo memperoleh nilai kinerja 3,28 dan menempati peringkat pertama di antara perusahaan daerah air minum di NTT. Capaian tersebut menempatkan perusahaan dalam kategori “Sehat”.
Prestasi ini menunjukkan tren peningkatan kinerja yang konsisten dalam tiga tahun terakhir. Pada Tahun Buku 2021 perusahaan mencatat nilai 3,20, meningkat menjadi 3,27 pada 2022, dan kembali naik menjadi 3,28 pada 2023.
Selain unggul dari sisi tata kelola dan keuangan, PERUMDAM Tirta Komodo juga menunjukkan performa pelayanan yang baik. Tingkat penyelesaian pengaduan pelanggan mencapai 99,34 persen, sementara cakupan pelayanan tercatat sebesar 40,33 persen.
Pada aspek operasional, layanan distribusi air rata-rata berlangsung hingga 22 jam per hari dengan tingkat kehilangan air (Non-Revenue Water/NRW) sebesar 22,42 persen. Angka tersebut menjadi indikator penting dalam menjaga efisiensi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Keberhasilan ini semakin memperkuat posisi PERUMDAM Tirta Komodo sebagai salah satu perusahaan air minum daerah terbaik di kawasan Indonesia Timur. Bahkan, perusahaan tersebut berhasil menembus jajaran 10 besar BUMD Air Minum terbaik Wilayah IV yang meliputi Bali, NTB, NTT, Maluku, Maluku Utara, Papua, dan Papua Barat.
Pencapaian tersebut diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh jajaran perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan air bersih bagi masyarakat Kabupaten Manggarai.(*)
